常州市税务局2018年政府信息公开年度报告

2019-02-28 00:00

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家税务总局江苏省税务局、常州市政府有关政府信息公开要求,特编制国家税务总局常州市税务局2018年度政府信息公开年度报告。本年度报告由概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,依申请公开政府信息收费情况,因政府信息公开引发的举报投诉、行政复议和行政诉讼情况,存在的问题及改进措施等事项组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本年度报告电子版可在常州市政府网站上下载。如对本年度报告有任何疑问,请与国家税务总局常州市税务局联系(地址:常州市河海中路96号,邮编:213000,电话:89858569,传真:89858585)。

一、概述

2018年,我局认真贯彻落实国家税务总局江苏省税务局和常州市政府关于政务公开工作的相关部署,按照《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2018〕23号)文件要求,以实现全流程权力公开、全过程服务公开、全要素事项公开、全渠道信息获取、全方位监督评价为目标,全面推进“决策、执行、管理、服务、结果”公开,取得了较好的工作成效。

(一)建立健全政务公开运行机制

机构改革期间,我局按照改革相关部署,及时理顺政务公开工作机制,明确由市局办公室负责政务公开工作,纳税服务中心(税收宣传中心)具体承办政务公开工作,保证相关工作无缝衔接。各单位、部门指定一名政务公开联络员,督促县级税务机关配齐配强专职工作人员,从而形成上下联动、左右协调的良好工作局面。

(二)深入推进政务公开试点工作

我局作为基层政务公开标准化规范化试点工作承接单位,及时编制好“三清单、两目录、一指南”,梳理了144项行政权力政务公开事项、10项公共服务政务公开事项,进一步明晰权责范围,厘清权责界限,细化了办理环节和流程。配合天宁区政府完成政府试点相关评估验收工作。

(三)逐步提升政务服务工作实效

我局始终把提升政务服务水平作为政务公开的重要目标,深入推进“互联网+政务服务”,认真落实办税事项“全程网上办”和“最多跑一次”两张清单,以套餐模式加速企业开办、以发票配送助力发票申领、以系统优化便捷申报缴税、以智能办税便利房产交易,用大数据促进纳税服务的多元化,着力打造立体化、全方位、多功能、高效率的服务新方式。

(四)不断丰富政务公开载体平台

机构改革期间,我局保持门户网站市局频道、政府网站、电子邮箱、专线电话等依申请公开渠道畅通;不断梳理政府信息主动公开载体平台,整合推出微信公众号、及时下线原国地税门户网站,定期更新市局频道、政府网站和政务公开专栏相关内容,清理整合各类政务热线电话并对外公开,为社会各界获取信息提供便利。

二、主动公开政府信息情况

一是全面落实主动公开要求。2018年1月1日至2018年12月31日,我局主动公开各类政府信息共计693条(原常州国税257条,原常州地税224条,常州税务212条)。主动公开内容涉及机构职能、领导简介、政策法规、税收收入统计数据、纳税信用等级和重大税收违法信息、政府采购、干部队伍建设等方面。

二是多种渠道开展信息公开。2018年1月1日至2018年12月31日,我局按照总局、省局的主动公开基本目录,通过网站、微信平台、新闻媒体等,及时主动向社会主动公开政府信息。其中,在原常州国税门户网站、原常州地税门户网站、国家税务总局江苏省税务局常州市局频道和常州市政府门户网站发布信息发布各类公开信息665条(原常州国税242条,原常州地税216条,常州税务207条),在微信平台发布政府信息116条(原常州国税36条,原常州地税41条,常州税务39条)。

三是扎实开展政策公开解读。2018年,我局召开新闻发布会1场,主题为“常州市第27个税收宣传月活动新闻发布会”,参加新闻发布会2场,分别为“常州市企业减负新政新闻发布会”和“《常州市优化营商环境实施方案》政策解读新闻发布会”;原常州地方税务局参加“‘纳税人保护官’制度解读”在线访谈1次。

三、依申请公开政府信息情况

2018年,我局进一步加强依申请公开组织保障,在税务机构改革期间保持依申请公开渠道畅通,申请人可通过网络、信函、传真等方式申请。我局全年共受理依申请公开政府信息申请11件(原常州国税0件,原江苏地税0件,常州税务11件),其中1件为信函申请,其余10件通过政府网站、门户网站市局频道及电子邮箱等网络渠道申请。

对收到的11件政府信息公开申请,我局均按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和部门依申请公开工作规程的要求及时规范答复,其中按期答复10件,延期答复1件。

四、依申请公开政府信息收费情况

2018年,我局政府信息依申请公开工作本着便民利民、能免则免的原则,没有向申请人收取费用。

五、因政府信息公开引发的举报投诉、行政复议和行政诉讼情况

2018年,我局无依申请政府信息公开被申请行政复议、被举报投诉和提起行政诉讼的情况。

六、存在的问题及改进措施

2018年,我局在政府信息公开工作上取得了一定的成绩,积累了一些经验,但离上级和社会各界的要求还有一定差距,仍然存在一些问题需要持续改进和提升。目前存在的主要问题是政策解读的方式方法有待进一步创新和拓展,政府信息公开的相关教育培训有待加强,对依申请公开难点问题的处理需要提升,工作的制度化、标准化、规范化有待进一步完善。

2019年,我局将继续贯彻落实江苏省税务局和常州市政府政务公开工作部署,围绕中心工作和人民群众的关注热点,扎实做好政务公开各项工作:一是完善制度建设。进一步完善机构改革后政务公开相关制度的建设,规范依申请公开工作,建立健全相关流程,依法保障公民、法人和其他社会组织获取政府信息的权利。二是抓好教育培训。持续做好对基层单位的政务公开工作人员的业务培训,及时传达最新文件精神,适当扩大培训人员范围,提高培训内容的针对性和实用性,有效提升政务公开相关工作人员的业务素质和应对能力。三是做好解读工作。围绕个人所得税新政、小微企业普惠性税收减免政策等群众关心的税收热点政策进一步做好公开解读工作,及时回应纳税人和缴费人关心、关注的热点问题。

附件:2018年度政府信息公开情况统计表.pdf

国家税务总局常州市税务局

2019年2月28日

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